Les questions qui font parlerFini les silences gênés
Le secret d'une bonne conversation, c'est la qualité des questions. Voici celles qui donnent à l'autre l'envie de raconter.
Question fermée, question ouverte
« Tu aimes voyager ? » appelle un oui ou un non. « Quel est le voyage dont tu te souviens le mieux ? » appelle une histoire. Pose plutôt des questions qui commencent par « quoi », « comment » ou « qu'est-ce qui ».
Une bonne question est celle dont tu es sincèrement curieux de la réponse.
Dix idées à garder en poche
« Qu'est-ce qui te donne de l'énergie en ce moment ? » « Quelle est la dernière chose que tu as découverte ? » « Si tu avais une journée entière libre à Dole, tu la passerais où ? » Ce sont des questions légères, qui parlent de plaisir plutôt que de travail.
Tu peux aussi rebondir sur le lieu : « Tu viens souvent ici ? » reste un classique qui marche, à condition de poursuivre sur la réponse.
Écouter vraiment
Une question n'a de valeur que si tu écoutes la réponse. Reformule, relance sur un détail, ris quand c'est drôle. Les gens se souviennent de celui ou celle qui leur a donné l'impression d'être intéressants.
Évite de couper la parole ou de ramener tout à toi.
Partager en retour
Une conversation, ce n'est pas un interrogatoire. Après une réponse, offre un petit morceau de toi : une anecdote, un avis. Le va-et-vient crée la complicité, et te permet de sentir très vite si vous vibrez ensemble.
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Questions fréquentes
Peut-on poser des questions personnelles ?
Avec mesure. Commence par des sujets légers et suis le rythme de l'autre.
Que faire en cas de silence ?
Souris, respire, lance une question sur ce qui vous entoure. Un silence n'est pas une catastrophe.